Sodelavec v klicnem centru

Komunikacija s strankami preko telefona, e-pošte in drugih komunikacijskih kanalov; Posredovanje informacij poslovnim partnerjem in strankam v skladu z navodili nadrejenega

  • Employer: Nomago d.o.o.
  • Location: Ljubljana
  • Employment type: Full-time
  • Work mode: ON_SITE
  • Posted:
  • Apply before:

Opis dela:

- Komunikacija s strankami preko telefona, e-pošte in drugih komunikacijskih kanalov

- Posredovanje informacij poslovnim partnerjem in strankam v skladu z navodili nadrejenega

- Obravnava vprašanj, zahtev in težav strank ter iskanje ustreznih rešitev

- Osnovna tehnična podpora in splošna pomoč poslovnim partnerjem in strankam

- Podpora strankam na področju IJPP, InterCity, Nomago Bikes, potovanj in drugih Nomago storitev

- Komunikacija in koordinacija s prevozniki ter drugimi poslovnimi partnerji

- Spremljanje zadovoljstva strank in skrb za kakovost uporabniške izkušnje

Pričakujemo:

- V.; ekonomska ali druga ustrezna smer

- Zaželene delovne izkušenj na enakem ali podobnem delovnem mestu / področju dela

- Odlične komunikacijske veščine in veselje do dela z ljudmi

- Natančnost, zanesljivost in samostojnost pri delu

- Želja po učenju in pripravljenost na timsko delo

- Usposobljenost za delo z računalnikom

- Znanje angleškega jezika; znanje hrvaškega oziroma drugih tujih jezikov je prednost

Nudimo:

- Delovno razmerje za določen čas s poskusno dobo 4 mesecev in možnostjo podaljšanja

- Zaposlitev v dinamičnem mladem kolektivu z odlično organizacijsko klimo, s široko paleto izzivov in možnostmi za osebni ter strokovni razvoj.

- Prijetno delovno okolje

- Stabilno in stimulativno plačilo

- Sveže sadje in jutranjo kavo

- Uporabo električnih koles na delovnem mestu

- Ugodnosti v okviru športnega društva Nomago

Apply on JobFlick and see your transparent match score

Permanent link to this listing

Podobni oglasi